سياسة الشحن

مهمتنا الأولى هي أن نقدم لك أفضل تجربة تسوق عبر الانترنت، ولذلك قمنا بتسهيل عملية الشحن والتوصيل عليك لأن راحتك هي أولويتنا. نقوم بتوصيل طلباتكم عن طريق الاستعانة بشركات الشحن لتأكيد خدمتكم وتوصيل طلباتكم في الوقت المناسب لكم.

منهج التوصيل

وقت التوصيل ٥ أيام عمل على حسب المنطقة الجغرافية الخاصة بكم مع إتاحة لك الخيار بأن تختار الوقت المناسب لك للتوصيل في أي وقت في حال الطلبات المستعجلة، يرجى الاتصال بخدمة العملاء وسوف نقوم بقصارى جهدنا لمساعدتكم.
سيُطلب توقيعك على نسخة الفاتورة لتأكيد استلامكم للمنتجات كما هو مبين في الفاتورة. سيتم توصيل الطلب للعنوان المسجل في الطلبية ويعتبر توقيع أي شخص متواجد في هذا العنوان بمثابة استلامكم للطلب.
في حال وصولنا للعنوان المسجل ولم يتواجد أحد في هذا العنوان، يرجى الاتصال بخدمة العملاء لتحديد وقت آخر للتوصيل.
مع العلم انه في حال عدم تواجدكم في الوقت المتفق عليه للتوصيل لمرة اخرى، سوف يتم احتساب رسوم إضافية على التوصيل بعد ذلك.

رسوم التوصيل للطلبات

- القاهرة والدلتا وشمال الصعيد 80 جنيه
- الأقصر وأسوان 150 جنيه
- باقي الجمهورية 100 جنيه

جدول التسليم

نقدم خدمة تسليم الطلبات يوميًا عدا يوم الجمعة والسبت وأيام العطلات الرسمية.

معلومات هامة حول التسليم

يطلب من صاحب الطلب التوقيع على وثيقة استلامه للمشتريات.
يضمن لك عفور سلامة الطلبية من السرقة والتلف لحظة خروجها من متجرنا وحتى لحظة التسليم، وتعتبر عفور غير مسؤول عن المنتج بعد توقيع وثيقة الاستلام.